Гостевая книга - Отзывы гостей гостиницы «ИжОтель» Ижевск

Оформление быстрое, в номере чисто, все что надо есть. Завтрак шведский стол понравился. Рекомендую.

Был в этом отеле не один раз всегда все нравилось и расположение, и номера, и сам отель, поэтому решили при посещении города на выходные дни остановиться в нем. Ехали всей семьей с двумя детьми. Нас при бронировании предупредили, что на детей нужны документы, но как это бывает, проверить решили перед самым городом и их не оказалось. Детей заселять отказались из-за отсутствия оригиналов свидетельств о рождении, не помогли ни запись в паспорте, ни второй документ, в котором был номер свидетельств о рождении и синие печати, подтверждающие подлинность документа. Приехали мы после полуночи и в душе надеялись на понимание, но принципиальность администратора была стальная. Очень повезло, что в другой гостинице нашелся номер и нам не пришлось возвращаться. Понятно, что виноваты сами, и претензий к персоналу в этом плане нет, Но такое решение вопроса, как отправить обратно гостей с детьми ночью, тоже, наверно, не было единственным.

Ответ администрации отеля:

Уважаемый Евгений!

Законодательством РФ определен очень ограниченный перечень документов, при предъявлении которых возможно оформление проживания в гостинице. Также определен и перечень процедур, которые должна выполнить гостиница при этом. Санкции за невыполнение данных требований более чем существенны. При желании обо всем этом Вы можете прочитать в соответствующих законах (на нашем сайте опубликован договор-оферта, в котором указаны реквизиты документов). Проверяющие органы тщательно и регулярно отслеживают соблюдение нами требований в этой сфере.
Со своей стороны, мы предупреждаем наших гостей о том, чтобы при оформлении проживания у них были соответствующие документы.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, ИжОтель  

отличный отель вкусные завтраки чисто и уютно хороший персонал

Приезжал по работе в Ижевск.Остановился в ИжОтеле. Номер чистый,расположение комнаты понравилось,магазин с продуктами находится в шаговой доступности.Обслуживание хорошее.

В кафе при отеле не ходите!Пришел в 20.00 ,ничего из меню нет и официанты врут улыбаясь в глаза!!!А сами номера неплохие,чисто аккуратно.